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保护您的合法权益,3.15维权日吉卡生物与您在一起

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保护您的合法权益,3.15维权日吉卡生物与您在一起

  • 分类:公告栏
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2021-03-15 10:04
  • 访问量:

【概要描述】  伴随着消费新业态、新模式的不断涌现,各种消费陷阱、消费风险在满足大众消费多样化需求的同时也逐步暴露出来。安全权是消费者受法律保护的基本权利,2021年消费维权年的主题是“守护安全、畅通的消费”。

保护您的合法权益,3.15维权日吉卡生物与您在一起

【概要描述】  伴随着消费新业态、新模式的不断涌现,各种消费陷阱、消费风险在满足大众消费多样化需求的同时也逐步暴露出来。安全权是消费者受法律保护的基本权利,2021年消费维权年的主题是“守护安全、畅通的消费”。

  • 分类:公告栏
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  • 来源:
  • 发布时间:2021-03-15 10:04
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  伴随着消费新业态、新模式的不断涌现,各种消费陷阱、消费风险在满足大众消费多样化需求的同时也逐步暴露出来。安全权是消费者受法律保护的基本权利,2021年消费维权年的主题是“守护安全、畅通的消费”。

 

 

  那当您(消费者)的权益受到伤害时,该如何保护维权呢?

 

  1、与商家沟通:如果消费者购买了有问题的商品,可先与商家协商解决。

  2、拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通后发现问题不能解决,可拨打12315投诉电话投诉。

  3、登入315投诉投诉官方网站。

  4、向有关部门反映:消费者可就他们所遇到的困难向当地的市监部门反映。

  5、通过拨打315联谊会热线电话维护权益。

 

  维权小贴士:

 

  “7日”:产品自售出之日起7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

  “15日”:产品自售出之日起15天内发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。

  “三包有效期”:“三包”有效期为自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的商品,消费者可凭修理记录和证明调换商品。

 

  相关举报电话:

 

  消费者申诉举报:12315

  价格投诉热线:12358

  质量投诉:12365

  电信投诉:12300

  法律援助:12351

  市长热线:12345

 


 

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